Sin internet móvil pese a tener tarifa con datos
Si tu plan incluye datos pero no navegas:
Comprobaciones inmediatas
- Datos móviles activados: Panel rápido > icono "Datos móviles" encendido.
- Modo avión APAGADO.
- Roaming de datos: Si estás en el extranjero, actívalo (Ajustes > Redes móviles > Itinerancia de datos). En tu país, déjalo OFF.
- APN correcto: Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso. Debe haber uno de tu operador seleccionado (ej. "internet.movistar.es", "orangeworld", "vodafone.es"). Si falta, créalo con datos de la web del operador.
Posibles causas de corte
- Factura impagada / límite de gasto alcanzado: El operador corta datos (y a veces voz) por impago o superar límite de crédito. Paga la factura o llama a atención al cliente.
- Límite de datos del ciclo: Has gastado todos los GB del mes. Revisa en app del operador o *123# / *111#.
- Suspensión de línea: Por robo, denuncia, portabilidad en curso.
- Fallo de red temporal: Reinicia teléfono; si persiste >24h, llama al operador.
La respuesta "paga tu factura" aunque suena brusca, es la causa #1 real cuando "tengo plan de 50€" pero no hay datos.