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Mi Samsung Galaxy Mega no conecta a internet sin Wi-Fi (datos móviles): solución

Galaxy Mega: datos móviles no funcionan (solo Wi-Fi)

Si tus datos móviles están activados, la SIM tiene plan de datos, pero no navegas fuera de Wi-Fi, sigue estos pasos:

1. Verifica lo básico

  • Ajustes > Conexiones > Uso de datos > Datos móviles → ON.
  • Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Itinerancia de datos → ON (si estás en zona de itinerancia nacional).
  • Modo avión: OFF.

2. Reinicio de red (truco efectivo)

  1. Activa Modo avión (panel rápido).
  2. Espera 20-30 segundos.
  3. Desactiva Modo avión.
  4. El teléfono renegocia conexión con la torre y descarga configuración de red del operador.

3. Comprueba / Configura APN (Punto de Acceso)

  1. Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Nombres de punto de acceso (APN).
  2. ¿Hay APNs? Selecciona el de tu operador.
  3. ¿Ninguno o no funciona? > Menú > Nuevo APN > introduce datos exactos de tu operador (busca "APN [operador] [país]").
  4. Guarda y selecciona.

4. Actualización de perfil de red (PRL / Perfil operador)

  • Algunos operadores (especialmente MVNO como Straight Talk, Net10, Cricket...) requieren que el teléfono descargue un perfil de configuración.
  • En el marcador, prueba códigos como *#*#4636#*#* > Información del teléfono > "Actualizar perfil" / "Actualizar PRL".
  • O llama al *228 (Verizon/algunos CDMA) o *72786# (Sprint/algunos).
  • Mejor: Llama a tu operador y pídeles que "refresquen el perfil de red / reprovisionen la línea".

5. Último recurso

  • Backup > Restablecer valores de fábrica (Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica).
  • Si sigue fallando: Ve a tienda de tu operador. Pueden probar tu SIM en otro teléfono (descartar SIM) y tu teléfono con otra SIM (descartar teléfono).