BT Fon / BT WiFi aparece pero no conecta en Galaxy S4: solución
BT Fon / BT WiFi son redes de comunidad de British Telecom (UK). Si tu Galaxy S4 las detecta pero no conecta (aunque tengas cuenta BT Broadband/TV), suele ser **perfil de red corrupto** o **conflicto de credenciales guardadas**.
Solución rápida: Olvidar red y reconectar
- Ajustes > **Conexiones** > **Wi-Fi**.
- Mantén pulsada la red **BT Fon** / **BT WiFi** / **BT Openzone**.
- Selecciona **Olvidar red** / **Eliminar red**.
- Vuelve a seleccionar la red > Introduce tus **credenciales BT (email/usuario y contraseña de cuenta BT Broadband)**. A veces el usuario es `[email protected]` o solo `tuemail`.
Si persiste: Restablecer ajustes de red
- Ajustes > **Gestión general** / **Copia de seguridad y restablecimiento** > **Restablecer ajustes de red**.
- Confirma. **Borra TODAS** las WiFi guardadas, Bluetooth emparejados, APN, VPN. **No borra datos personales (fotos, apps, contactos).**
- Vuelve a conectar tu WiFi casa y BT Fon con credenciales frescas.
Último recurso: Factory Reset (Hard Reset)
La respuesta original sugiere: **"Haz un factory reset y vete por ese camino"**.
- **BACKUP COMPLETO** (Smart Switch PC, Google Fotos, SMS Backup, contactos Google).
- Ajustes > Gestión general > Restablecer > **Restablecer datos de fábrica** > Restablecer > Borrar todo.
- O Recovery: Apagado > Vol+ Home Power > wipe data/factory reset > Yes > Reboot.
- Configura de cero. Añade cuenta Google. Conecta WiFi casa. Luego añade BT Fon.
Nota sobre cuenta Gmail
La respuesta original pregunta "¿Es porque solo tengo cuenta Gmail?". **No.** BT Fon usa credenciales **cuenta BT (ISP)**, no Google. Tener solo Gmail no impide conectar a BT Fon. El problema es perfil WiFi corrupto en el teléfono.
Verifica también
- ¿Tu **cuenta BT Broadband está activa y pagada**? (Accede a bt.com > My BT).
- ¿Estás en **UK / zona cobertura BT Fon**? (Mapa bt.com/btfon).
- ¿El **router BT** emite BT Fon? (Hub 3/4/5: sí, si opt-in en My BT).
