Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> Galaxia

Móvil bloqueado pide ir a email: solución para Samsung Galaxy 5 (I5500)

Si tu Samsung Galaxy 5 (I5500) muestra mensaje de "Móvil bloqueado" y te dice que vayas a un email para desbloquear:

Pasos

  1. Quita la batería 2 minutos. Vuelve a poner y enciende.
  2. Haz actualización de perfil/PRL: Marca *228 y llama (en redes CDMA/Verizon). En GSM, a veces *#*#4636#*#* > Información del teléfono > Actualizar.
  3. Tu operador (Vodafone, etc.) te enviará SMS con instrucciones o configuración OTA.
  4. Si piden registrar email en web, hazlo en PC (no en el teléfono si no tiene navegador funcional).

El mensaje suele ser de configuración de red (APN, MMS) que el operador empuja. Si la SIM es nueva, espera unos minutos y reinicia.