No accede a tecla Menú en Samsung GT-I9000: error TouchWiz

Problema

La tecla Menú (táctil izquierda) no responde; mensaje "Problema con TouchWiz Launcher".

Soluciones

1. Reinicie forzado: Quite batería 10 seg, póngala, encienda.
2. Borrar datos de TouchWiz: Ajustes > Aplicaciones > Todas > TouchWiz Launcher > Borrar datos / Borrar caché.
3. Usar launcher alternativo: Instale Nova Launcher, Apex Launcher o Microsoft Launcher desde Play Store. Establezca como predeterminado.
4. Hard reset: Si persiste, restablezca fábrica (backup).

Contacto Samsung

Si es fallo hardware (tecla táctil rota), contacte soporte: samsung.com/es/support/contact/ | Tel: 902 111 333 (Lun-Sáb 9-18h).