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No puedo subir archivos/descargar en Galaxy S4 Mini: error cuenta email

Galaxy S4 Mini (GT-I9192/I9195) no sube archivos ni descarga, no reconoce email/contraseña. Probable corrupción de cuenta o sync.

Solución: Reconfigurar cuenta de correo

  1. Ajustes > **Cuentas** (o Cuentas y sincronización).
  2. Selecciona la **cuenta de correo problemática** (Gmail, Outlook, Exchange, IMAP/POP3).
  3. Pulsa **Eliminar cuenta** (abajo) > Confirmar. **Se borran datos locales de esa cuenta en el teléfono (emails, contactos, calendario sync), PERO NO en el servidor.** Tus emails están seguros en la nube.
  4. **Reinicia el teléfono** (Power > Reiniciar). Limpia cachés residuales.
  5. Vuelve a **Ajustes > Cuentas > Añadir cuenta** > Tipo: **Google** (para Gmail) / **Exchange** (Outlook/Office365/Empresarial) / **IMAP/POP3** (otros).
  6. Introduce **email completo** y **contraseña actual**. Si tienes **2FA (Verificación en 2 pasos)** en Google/Outlook: Genera **Contraseña de aplicación** en myaccount.google.com/apppasswords (Google) o account.live.com (Microsoft) y usa ESA contraseña en el teléfono.
  7. Deja **configuración predeterminada** (Sync activado, frecuencia 15-30 min).
  8. Prueba: Abre Gmail/Outlook > ¿Sincroniza? Envía email prueba. Descarga adjunto. Sube foto (Galería > Compartir > Gmail/Drive).

Si persiste

  • Verifica **Fecha/Hora Automática** (Ajustes > Administración general > Fecha y hora > Automática). Error SSL si fecha mal.
  • Borra caché/datos **Gmail / Email / Google Play Services** (Ajustes > Apps > Mostrar sistema > cada una > Almacenamiento > Borrar caché/datos).
  • Espacio almacenamiento: Ajustes > Cuidado dispositivo > Almacenamiento > ¿Libre >1GB? Si no, libera espacio.