Soluciona la descarga de mensajes multimedia en tu nuevo S5
Si al recibir un MMS pulsas "Descargar" y se queda girando sin completarse, casi siempre es porque los datos móviles están apagados. Los MMS requieren conexión de datos (APN), no funcionan solo con Wi‑Fi.
Pasos para arreglarlo
- Desliza la barra de notificaciones y activa Datos móviles (icono de dos flechas).
- Si ya está activo, apágalo y vuelve a encenderlo.
- Comprueba el APN: Ajustes > Conexiones > Redes móviles > Nombres de punto de acceso (APN). Debe haber uno de tu operador seleccionado. Si no, añádelo (busca "APN [tu operador]").
- Desactiva Wi‑Fi temporalmente para forzar el uso de datos móviles.
- Reinicia el teléfono y vuelve a intentar descargar el MMS.
Otras causas
- Ahorro de datos activado (Ajustes > Conexiones > Uso de datos > Ahorro de datos).
- App de mensajes de terceros: prueba con la app Mensajes de Samsung.
- Tarjeta SIM defectuosa o mal insertada.
