Escenario
Usuario olvidó contraseña (PIN/patrón/contraseña) en Galaxy S Duos GT-S7562.
Tipo de contraseña
Desbloqueo pantalla (Android 4.0.4 original en S Duos)
- Cuenta Google: 5 intentos fallidos > "¿Olvidó el patrón/contraseña?" > Login Google > Nuevo código.
- Hard Reset (borra TODO): Apagar > Subir volumen + Inicio + Encendido > Recovery > wipe data/factory reset > Yes > Reboot.
Si es contraseña de cifrado / Samsung Reactivation Lock (poco probable en este modelo)
Solo Samsung Service Center con prueba de compra original puede resetear (servicio de "factory reset" oficial).
Backup antes de reset
Si PC reconoce teléfono (modo MTP), copiar fotos, contactos .vcf, etc. antes de resetear.