Tarjeta SIM bloqueada (PUK) en Samsung Galaxy S 4G
Tras 3 PIN erróneos, la SIM pide PUK (Personal Unblocking Key). El PUK es de la SIM, no del teléfono.
Dónde conseguir el PUK
- Soporte plástico de la SIM: Viene impreso (PUK1, PUK2).
- Web/App de tu operador: Área cliente > Mi línea / Mi SIM > Ver PUK.
- Atención al cliente: Llama desde OTRO teléfono a tu operador (gratis). Verifican identidad (DNI, datos titular) y te dan el PUK.
Introducir PUK
- Enciende teléfono con la SIM bloqueada.
- Pantalla: "Introduzca PUK". Escribe el código (8 dígitos).
- Pide "Nuevo PIN": Inventa uno de 4-8 dígitos. Confirma.
- Pide "Confirmar PIN": Repítelo.
¡Cuidado!
Solo 10 intentos de PUK. Si fallas todos, la SIM se quema irreversiblemente. Necesitas duplicado (tienda operador, 5-15€).
La respuesta original "Póngase en contacto con su proveedor de servicio celular para obtener el PUK para su teléfono" es correcta pero imprecisa: es proveedor de la SIM.
