cuenta Google. O usa Find My Device para nuevo PIN. Último recurso: hard reset.">
Método oficial usando la cuenta de Google (Android 4.4 o inferior):
Si no recuerdas la cuenta de Google, usa Administrador de dispositivos Android (Find My Device) en google.com/android/find: inicia sesión, selecciona el dispositivo > "Bloquear" > pon una nueva contraseña temporal. Luego desbloquea el teléfono con esa contraseña y cámbiala en Ajustes.
Si nada funciona, restablecimiento de fábrica (hard reset) desde Recovery (pierdes todos los datos).