Causa probable
Fallo de software (app mala, sistema corrupto) o batería defectuosa.
Solución: Restablecimiento de fábrica
- Haga backup de contactos, fotos, etc. (Kies, Google, tarjeta SD).
- Apague teléfono.
- Mantenga Bajar volumen + pulse Encendido y suelte.
- Menú: seleccione Clear Storage (o "wipe data/factory reset") con volúmenes, confirme con Encendido.
- Confirme "Yes" con Subir volumen.
Si persiste
- Pruebe otra batería original.
- Flashee firmware oficial con Odin/Kies.
- SAT: posible fallo en IC de potencia o soldaduras.
