Pasos tras perder/robar el teléfono (IMEI conocido)
Si perdió su Galaxy Y Duos y tiene el IMEI (marque *#06# en la caja o factura):
- Denuncie a la policía (necesario para que el operador bloquee el IMEI).
- Contacte a su operador móvil y facilite el IMEI; ellos lo añadirán a la lista negra (GSMA IMEI Database). El teléfono no podrá registrar en ninguna red con ninguna SIM.
- Si tenía “Buscar mi dispositivo” de Google activo (google.com/android/find), intente localizarlo, hacerlo sonar, bloquear o borrar remotamente.
- Si tenía Samsung Find My Mobile (findmymobile.samsung.com), úselo igual.
- Cambie contraseñas de cuentas (Google, Facebook, banco) desde otro dispositivo.
Llamar al número perdido a veces funciona si alguien honesto lo encontró.