En el dual SIM Galaxy S Duos S7562, solo la **ranura SIM 1 soporta datos 3G/H+**. La SIM 2 solo es 2G (voz/SMS). Si la SIM 1 pierde datos:
Comprobaciones
- Activa datos en SIM 1: Ajustes > Conexiones > Redes móviles > **Datos móviles** > Selecciona **SIM 1**.
- APN correcto en SIM 1: Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso > Verifica/crea APN de tu operador para SIM 1.
- Modo de red SIM 1: "LTE/3G/2G (automático)" o "Solo 3G/2G".
- Tarjeta SIM: Prueba la SIM 1 en otro teléfono (¿datos?). Prueba otra SIM en ranura 1 (¿datos?).
- Gestor de tarjetas SIM: Ajustes > Conexiones > Gestor de tarjetas SIM > **Activar SIM 1** (ON) > **Datos móviles** > SIM 1.
Soluciones
- Reinicia.
- Modo avión ON/OFF.
- Restablecer ajustes de red: Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red.
- Limpia contactos SIM y ranura (aire comprimido, alcohol isopropílico en contactos SIM).
- Actualiza firmware / Flashea stock con Odin (si fallo software).
Si la ranura 1 está dañada (hardware)
- Pines de la ranura doblados/rotos, pista de antena cortada, IC RF dañado.
- **Workaround:** Usa la SIM de datos en ranura 1 (solo 2G, lento) y la de voz en ranura 2. O usa un solo SIM (modo mono-SIM) en ranura 1.
- Reparación: Cambio de lector SIM / placa hija (microsoldadura).
Contacta a tu operador: a veces es caída de red o configuración en su lado.