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Samsung Galaxy Mini 4 (ST19151) no enciende en Australia: garantía

Galaxy Mini 4 (SM-G318H / GT-S5570i?) no enciende: posible defecto de fábrica, usar garantía

El modelo "Mini 4 ST19151" no es estándar. Probablemente te refieres a Galaxy Core Prime (SM-G360), Galaxy J1 Mini (SM-J105), o un Galaxy Mini (GT-S5570) antiguo. Sea cual sea, si es nuevo (pocas semanas) y no enciende:

Pasos

  1. Carga 30 min con cargador original (5V/1A o 2A). Prueba otro cable/cargador.
  2. Forzar reinicio: Encendido + Bajar volumen 10-15 seg.
  3. Si no enciende: Es defecto de fábrica (batería, puerto carga, placa base).

Garantía en Australia

  • Samsung Australia da 2 años de garantía (Ley del Consumidor Australiana - ACL) para defectos de fabricación, independientemente de la garantía del fabricante de 1 año.
  • Contacta Samsung Australia Support: 1300 362 603 / samsung.com/au/support.
  • O vuelve a la tienda donde lo compraste (JB Hi-Fi, Harvey Norman, Officeworks, Telstra, Optus, Vodafone, etc.). Con recibo/prueba de compra. Deben reparar, reemplazar o reembolsar.
  • Si es teléfono de operador (Telstra, Optus, Vodafone), llámales: ellos gestionan garantía.

No intentes abrirlo ni repararlo tú: anulas garantía. Es un defecto de fábrica, exígelo.