Samsung Galaxy Prevail: botones OK y Borrar no funcionan en pantalla de desbloqueo

Galaxy Prevail: teclado de desbloqueo no responde (OK, Borrar), teléfono inutilizable

Reportas que en la pantalla de código de acceso, los botones "OK" y "Borrar" del teclado numérico no funcionan. Es un fallo conocido del digitizador / firmware en este modelo de gama baja.

Soluciones intentadas por usuarios

• Hard reset por recovery: Encendido + Subir volumen (o + Inicio) → Wipe data/factory reset. Muchos reportan que NO arregla, el fallo persiste tras reset.
• Cambiar pantalla / digitizador: Pieza ~20-30€. Dificultad media. Algunos dicen que vuelve a fallar.
• Flashear firmware stock con Odin: Busca firmware para tu modelo exacto (SCH-M828C, M820, etc. según operador). Resultados mixtos.

Conclusión realista

Este modelo (Galaxy Prevail / Precedent / Legend) tiene un defecto de diseño en el controlador táctil o firmware que hace que zonas de la pantalla (especialmente bordes inferiores donde están OK/Borrar) dejen de responder. No tiene solución fiable y duradera.

Recomendación: Cambia de teléfono. Es un modelo muy antiguo (2011), Android 2.3, 512MB RAM, sin actualizaciones, y con este fallo crónico. Por 50-80€ consigues un smartphone actual decente (Motorola Moto G Play, Samsung A03s, Xiaomi Redmi 9A, etc.) con Android 11+, 2-3GB RAM, 32GB, pantalla HD, y que funciona.