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Solucionar "Sesión de cuenta de Samsung expirada" en Galaxy

Por qué aparece "Sesión de cuenta de Samsung expirada" y cómo arreglarlo

Este mensaje significa que el token de autenticación de tu Samsung Account ha caducado o se ha corrompido. Es común tras actualizaciones de sistema, cambios de contraseña en la web, o limpieza de datos de apps del sistema.

Soluciones rápidas (sin borrar datos)

  1. Vuelve a iniciar sesión: Ve a Ajustes > Cuentas y copia de seguridad > Cuentas > Cuenta de Samsung. Si dice "Sesión expirada", toca en la cuenta → Eliminar cuenta → confirma. Luego Añadir cuenta → Samsung Account → introduce email y contraseña actuales.
  2. Borra caché/datos de apps Samsung Account: Ajustes > Aplicaciones > Mostrar apps de sistema > Samsung Account > Almacenamiento > Borrar caché y Borrar datos. Repite con "Samsung Account Manager" si existe. Reinicia e inicia sesión de nuevo.
  3. Verifica contraseña en navegador: Entra en account.samsung.com desde PC/móvil. Si no entras, usa "¿Olvidó la contraseña?" para restablecerla. Luego usa la nueva en el teléfono.
  4. Fecha y hora automáticas: Ajustes > Gestión general > Fecha y hora > Fecha y hora automáticas: ON. Desfase horario rompe tokens SSL.

Si persiste: Restablecer ajustes de red / apps

  • Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes de red (borra Wi‑Fi, Bluetooth, datos móviles guardados, no borra datos personales).
  • Restablecer preferencias de apps (restaura permisos, apps deshabilitadas, notificaciones).

Último recurso: Restablecer el teléfono (Factory Reset)

Si nada funciona y necesitas sincronizar Samsung Cloud, Buscar mi móvil, Temas, Galaxy Store, etc.:

  1. Haz copia de seguridad (Smart Switch a PC o Samsung Cloud).
  2. Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica.
  3. Configura como nuevo e inicia sesión con tu Samsung Account.
El Hard Reset por botones (Recovery) también funciona, pero el de Ajustes es más seguro y mantiene la protección FRP vinculada a tu cuenta actual.