Bloqueo en Galaxy Y Duos GT-S6102: Diferenciar SIM Lock vs Bloqueo Pantalla Android
El usuario dice "Teléfono se cierra con opción de contraseña y me he olvidado". Hay DOS tipos de "contraseña" distintos:
1. PIN de la Tarjeta SIM (SIM Lock)
- Pide inmediatamente al encender, antes de cargar Android. Pantalla negra con "Introduzca PIN".
- 3 intentos → Pide PUK (PIN Unlock Key).
- Solución: PUK viene en el porta-SIM (tarjeta plástica donde venía la SIM) o llamando a tu operadora (gratis). Introduce PUK → Nuevo PIN.
- Si no tienes PUK ni porta-SIM → Solo operadora puede dártelo (identifícate como titular).
2. Bloqueo de Pantalla Android (Patrón / PIN / Contraseña / Huella)
- Pide después de cargar Android, en la pantalla de desbloqueo (wallpaper, reloj, notificaciones).
- Intentos fallidos → "¿Olvidó el patrón/contraseña?" (Stock 2.3) → Cuenta Google → Nuevo patrón.
- Si no tienes cuenta Google / Custom ROM con FRP → Hard Reset (Vol+ Power) → Borra TODO, sin FRP en stock 2.3.
Diagnóstico rápido
- ¿Aparece ANTES de ver el menú principal/Android? → **PIN SIM** → Busca PUK porta-SIM / Llama operadora.
- ¿Aparece DESPUÉS de cargar Android (veces wallpaper/reloj)? → **Bloqueo Android** → "¿Olvidó patrón?" (cuenta Google) o Hard Reset.
La respuesta original ("¿Es la tarjeta SIM? o la contraseña androide? ...") acierta en la distinción clave.