Si WhatsApp solo recibe mensajes al abrir la app cuando usas datos móviles (pero va bien en Wi-Fi), es problema de restricción de datos en segundo plano o optimización de batería.
Soluciones
- Permitir datos en segundo plano: Ajustes > Apps > WhatsApp > Uso de datos > Activar "Datos en segundo plano" y "Uso de datos sin restricciones".
- Quitar optimización de batería: Ajustes > Batería > Optimización de batería > WhatsApp > "No optimizar".
- Notificaciones push: Ajustes > Apps > WhatsApp > Notificaciones > Asegúrate que "Permitir notificaciones" y "Prioridad alta" están ON.
- Revisa "Ahorro de datos" global: Ajustes > Conexiones > Uso de datos > Ahorro de datos > Desactivar o añadir WhatsApp a excepciones.
Si persiste, desinstala actualizaciones de WhatsApp (Ajustes > Apps > WhatsApp > Menú 3 puntos > Desinstalar actualizaciones) y actualiza de nuevo desde Play Store.
