Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> Galaxia

Galaxy Note 3 no suena y va a buzón: desactiva desvíos y revisa perfil

Si el Note 3 no suena y las llamadas van directo a buzón:

Comprobaciones

  1. Perfil de sonido: Ajustes > Sonido > Perfil > "Sonido" (no Silencio/Vibración).
  2. Volumen de timbre: Sube al máximo en Ajustes > Sonido > Volumen.
  3. Desvío de llamadas: App Teléfono > Ajustes > Llamadas > Desvío de llamadas > Desactivar "Siempre desviar", "Ocupado", "No contesto", "No disponible".
  4. Modo No molestar: Desactiva en barra notificaciones o Ajustes > Sonido > No molestar.
  5. Lista de rechazo/Bloqueo: App Teléfono > Ajustes > Bloqueo de números > vacía lista.

Si todo correcto y persiste, prueba SIM en otro móvil. Si allí suena, es fallo del Note 3 (software: reset fábrica; hardware: altavoz/placa).