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Arreglar "Desafortunadamente, Mensajes se ha detenido" en Galaxy S3 Mini (GT-I8190)

Solucionar fallo de la app Mensajes en Samsung Galaxy S3 Mini (GT-I8190)

El error "Desafortunadamente, la aplicación Mensajes se ha detenido" al escribir o recibir SMS es común en el S3 Mini (Android 4.1/4.2). Indica corrupción de datos de la app o conflicto de caché.

Soluciones en orden

  1. Borrar caché y datos de la app Mensajes: Ajustes > Aplicaciones > Todas > Mensajes > Forzar detención > Borrar caché > Borrar datos (pierdes borradores, no SMS guardados en SIM/teléfono).
  2. Borrar caché de "Almacenamiento de contactos" y "Marcador": Mismo camino > Almacenamiento de contactos > Borrar caché/datos. Marcador > Borrar caché.
  3. Desactivar apps SMS de terceros: Si tienes Go SMS, Handcent, Textra, etc., desinstálalas o configúralas como NO predeterminadas (Ajustes > Aplicaciones > Predeterminadas > App de mensajes > Mensajes del sistema).
  4. Revisar tarjeta SIM: Apaga, saca la SIM, limpia contactos con goma de borrar suave, vuelve a insertar. Prueba la SIM en otro móvil: si falla ahí también, pide duplicado al operador.
  5. Actualizar / Reinstalar app Mensajes (si es actualizable): Play Store > Mis apps > Mensajes > Actualizar. Si no, solo factory reset.
  6. Restablecer ajustes de aplicación: Ajustes > Aplicaciones > Menú (3 puntos) > Restablecer preferencias de apps. No borra datos personales.
  7. Factory Reset (último recurso): Copia seguridad (Smart Switch, Google) > Ajustes > Copia de seguridad y restablecimiento > Restablecer datos de fábrica.

Alternativa inmediata

Instala Google Messages o QKSMS desde Play Store y úsala como app predeterminada. Suele funcionar aunque la app del sistema falle.