Para eliminar definitivamente tus datos antes de vender o regalar el teléfono, realiza un restablecimiento de fábrica (hard reset).
Método desde ajustes (si el teléfono funciona)
- Configuración > Gestión general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica.
- Confirma y espera a que termine el proceso.
Método por botones (si no accedes al menú)
- Apaga el teléfono.
- Mantén pulsados Subir volumen + Encendido + Inicio (combinación varía según modelo) hasta que aparezca el menú de recuperación.
- Navega con las teclas de volumen a Wipe data/factory reset y confirma con Encendido.
Recuerda: esto borra todo (cuentas, fotos, aplicaciones). Haz copia de seguridad antes.
