Borro emails y vacío papelera en Samsung Galaxy S4 pero sigue diciendo 500+ no leídos

Causa típica: carpeta "Oculta" / "Spam" / "Bandeja de entrada" sincronizada mal

El contador de la app Email / Gmail / Outlook suma mensajes en **todas las carpetas** (Entrada, Spam, Promociones, Social, Papelera, Archivo). Si vacias solo "Papelera", quedan miles en Spam/Promociones.

Solución paso a paso

1. Abre app **Email** (o Gmail).
2. Menú (☰) > elige **Todas las carpetas** / "All labels".
3. Entra en **Spam**, **Promociones**, **Social**, **Papelera**, **Archivados**.
4. En cada una: Seleccionar todo (⋮ > Seleccionar todo) > **Eliminar definitivamente** (icono papelera, no "Mover a papelera").
5. En Gmail web (mail.google.com) es más rápido: busca in:anywhere → Seleccionar todo → Eliminar definitivamente.

La "caja a la derecha" (respuesta original)

Probablemente se refiere al **checkbox "Seleccionar todo"** que aparece arriba a la derecha en vista de lista. Marcarlo selecciona los 50 visibles; suele haber enlace "Seleccionar todas las X conversaciones en Esta carpeta".

Sincronización

Tras borrar en web, abre app en el S4 → Menú > Sincronizar / Actualizar. El contador bajará a 0.