El código PUK no se "cambia" ni se "encuentra" en el teléfono: se obtiene del operador
Muchos usuarios confunden el **PUK** (código de desbloqueo de la **tarjeta SIM**, 8 dígitos, fijo, viene con la tarjeta) con el **PIN** (código de 4-8 dígitos que **tú eliges y puedes cambiar**).
Realidad del PUK
- **Único por tarjeta SIM.** Viene impreso en el porta-SIM al comprarla.
- **No se puede cambiar.** Si lo bloqueas (10 fallos), la SIM muere. Pides duplicado.
- **No está en el teléfono.** Ni en ajustes, ni en *#06#, ni en la caja del móvil.
- **Solo tu operador móvil** (Movistar, Orange, Vodafone, Yoigo, Digi, Simyo, Pepephone, etc.) te lo puede dar si lo perdiste.
Cómo recuperarlo AHORA
- Busca el **porta-SIM original** (plástico tarjeta crédito). Lee "PUK1" / "PUK".
- Si no lo tienes: Entra en **App/Area Cliente de tu operador** > Mi línea > Ver PUK.
- Si no tienes acceso: **Llama gratis a tu operador** desde otro teléfono (1004, 1470, 22123, 622, 1200...). Di: "Necesito el PUK de mi SIM". Verificarán tu identidad (DNI, nombre, número). Te lo dictan.
- Ve a **tienda física** con DNI.
Si ya metiste PUK mal 10 veces (SIM bloqueada permanente)
**La SIM ya no sirve.** Pide **duplicado de SIM** a tu operador (gratis o ~5€). Mantienes tu número. La nueva SIM trae **nuevo PUK y PIN por defecto** (suele ser 1234 o 0000). Cámbialos al meterla.
Enlace útil FixYa (referencia)
FixYa - PUK Code Samsung (guía general)
