Cámara del Galaxy Note 3 muestra imagen gris fantasma: solución

Por qué la cámara del Note 3 da imagen gris/fantasma y cómo arreglarlo

Síntoma: la vista previa y fotos salen en escala de grises con aspecto “fantasma”, aunque el hardware parece intacto.

Causas probables

• Modo de efecto activado: En la app Cámara > Modo/Configuración > Efectos (sepia, negativo, monocromo, “fantasma”).
• App de cámara corrupta: Caché/datos dañados.
• Fallo del sensor ISP o flex de cámara (hardware).

Soluciones

1. Abre Cámara > Configuración (engranaje) > Efectos y pon Ninguno / Normal.
2. Borra caché y datos de la app Cámara: Ajustes > Apps > Cámara > Almacenamiento > Borrar caché/datos.
3. Prueba en Modo seguro (apaga, enciende manteniendo Vol‑; si funciona en modo seguro, es una app de terceros).
4. Si persiste, hard reset (backup antes).
5. Si nada funciona, el módulo de cámara o su flex están dañados → servicio técnico.