Problema: El Samsung GT-15500 solicita una cuenta de Google
Si tu Samsung GT-15500 (también conocido como Galaxy 5) te pide una cuenta de Google tras un reinicio o restablecimiento, es porque la protección de restablecimiento de fábrica (FRP) está activa. Para continuar, necesitas iniciar sesión con la cuenta de Google que se usó anteriormente en el dispositivo.
Pasos para resolverlo
- Conecta el teléfono a una red Wi‑Fi estable.
- En la pantalla de configuración inicial, selecciona Iniciar sesión e introduce el correo y la contraseña de la cuenta Google vinculada.
- Si no recuerdas la contraseña, usa la opción ¿Olvidaste la contraseña? para recuperarla desde otro dispositivo.
- Si nunca configuraste una cuenta Google en este teléfono, puedes crear una nueva directamente desde el asistente de configuración.
Una vez dentro, ve a Ajustes > Cuentas > Google para gestionar la sincronización y evitar futuros bloqueos.
