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Desactivar vídeo promocional / modo demo en pantalla de bloqueo Samsung

Quitar el vídeo de demostración que aparece al bloquear la pantalla en Samsung

Es el Modo Demo / Retail Mode (para tiendas). Se activa por error o viene activado en unidades de exposición.

Desactivar

  1. Ajustes > Modo demo / Modo retail / Modo tienda (puede estar en Ajustes > General / Acerca del dispositivo / Información del software).
  2. Desactívalo. A veces pide contraseña: prueba 0000, 1234, 1111, 000000.

Si no encuentras la opción o pide contraseña desconocida:

  • Restablecer de fábrica (Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica). Backup antes.
  • O flashea firmware oficial con Odin (avanzado).

Si el teléfono es nuevo y comprado "nuevo" pero trae modo demo, devuélvelo al vendedor: es unidad de exposición vendida como nueva (estafa).