Qué es el código PUK y cómo obtenerlo en Samsung

El PUK (Personal Unblocking Key) es un código de 8 dígitos que desbloquea la tarjeta SIM cuando se ha introducido mal el PIN 3 veces. Solo tu operador puede dártelo.

Cómo conseguirlo

1. Llama a atención al cliente de tu operador (desde otro teléfono).
2. Verifica tu identidad (DNI, datos de la cuenta).
3. Te darán el PUK (a veces también el PUK2 para PIN2).

Introduce el PUK en el teléfono cuando lo pida, luego te pedirá un nuevo PIN (4-8 dígitos). No intentes adivinarlo: 10 errores de PUK bloquean la SIM permanentemente.

Más info oficial: Samsung Support – PUK code.