El móvil Samsung se pone en silencio al recibir llamadas: ajustar volumen de timbre

Solucionar: Samsung entra en "Silencio" / "Vibración" al recibir llamada (pero SMS suenan)

Es un problema clásico de **volumenes separados** en Android. El volumen de **Timbre (Ringtone)** controla el sonido de llamadas entrantes. El de **Notificaciones** controla SMS, WhatsApp, email. El de **Sistema** controla teclado, UI. El de **Multimedia** controla música, vídeos, juegos.

Solución directa

1. Pulsa **Volumen + / -** en lateral.
2. Toca la **flecha abajo / expandir** (o el icono de engranaje ⚙ junto a la barra).
3. Verás **4 barras separadas**: **Timbre (Ringtone)**, **Multimedia (Media)**, **Notificaciones (Notifications)**, **Sistema (System)**.
4. Sube la barra **TIMBRE (Ringtone)** al máximo (o nivel deseado).
5. Asegúrate que **NO está en "Vibración" / "Silencio" / "No molestar"** (iconos campana tachada / vibración / luna en barra de estado o en el control de volumen).

Verificar en Ajustes

• Ajustes > **Sonidos y vibración** > **Volumen** > **Timbre** (arriba).
• Ajustes > **Sonidos y vibración** > **Tono de llamada** > Elige uno audible (no "Silencio").
• Ajustes > **Notificaciones** > **No molestar** > **APAGADO** (o configura excepciones: Llamadas de "Contactos" / "Cualquiera").

Causa común: "Voltear para silenciar" / "Gesto silencio"

Ajustes > **Funciones avanzadas** > **Movimientos y gestos** > **Voltear para silenciar / Poner en silencio** > **DESACTIVAR**. Si pones el boca abajo al sonar, se silencia.

Si usa app "Teléfono" de Google (Dialer) en vez de Samsung

Ajustes de app Teléfono (3 puntos > Ajustes) > **Sonidos y vibración** > **Tono de llamada** / **Vibración** > Verifica que no esté en "Ninguno" / "Silencio".