Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> PL

Facebook se cierra solo en Samsung Galaxy S5

Facebook se detiene en Galaxy S5: es un problema de la app

Si Facebook se cierra obligándote a reiniciar el teléfono, el fallo está en la aplicación, no en el sistema.

Soluciones:

  1. Actualiza Facebook desde Play Store.
  2. Borra caché y datos de la app: Ajustes > Aplicaciones > Facebook > Almacenamiento > Borrar caché / Borrar datos (perderás sesión).
  3. Desinstala actualizaciones (vuelve a la versión de fábrica) y vuelve a actualizar.
  4. Reinstala Facebook: Desinstala y vuelve a instalar desde Play Store.
  5. Verifica espacio libre: Necesitas al menos 500 MB libres en almacenamiento interno.

Si tras esto falla, reporta el error en "Ayuda y soporte" dentro de la app o espera una actualización de Facebook.