Mi Galaxy S5 muestra anuncios, alertas de virus y redirige a la Play Store al desbloquear
Este es un caso clásico de **adware** (software publicitario malicioso) instalado mediante una app descargada recientemente (a menudo juegos, utilidades de batería, linternas, teclados, limpiadores). Los antivirus estándar no lo detectan porque no es un virus, sino una app legítima con comportamiento agresivo.
Solución paso a paso
- Identifica la app culpable: Piensa qué instalaste justo antes de empezar los pop-ups. Apps comunes: "Battery Doctor", "Clean Master", "CM Security", teclados extraños, juegos de fuentes desconocidas.
- Desinstala apps sospechosas: Ajustes > Aplicaciones > Todas. Ordena por "Fecha de instalación" (últimas primero). Desinstala una a una probando tras cada una.
- Usa un detector de adware específico: Instala **"Adware Detective"** o **"Malwarebytes Security"** (escaneo gratis) desde Play Store. Escanea y elimina lo que detecten.
- Revisa permisos de "Dibujar sobre otras apps": Ajustes > Aplicaciones > Menú (3 puntos) > Acceso especial > Dibujar sobre otras apps. Desactiva permisos a apps que no necesiten superposición (ej. Facebook Messenger sí, juegos no).
- Restablece el navegador: Chrome > Ajustes > Avanzado > Restablecer configuración.
Prevención
- Solo instala apps de **Google Play Store**.
- Lee reseñas recientes (1-2 estrellas) antes de instalar.
- Evita apps que pidan permisos excesivos (acceso a teléfono, contactos, SMS, superposición) sin razón.
- Mantén Android y Play Protect actualizados.
Si el problema persiste tras todo esto, haz **Copia de seguridad > Restablecer datos de fábrica**.
