Pandora pide email y contraseña repentinamente en mi Samsung
Si Pandora deja de reconocer tu sesión y pide credenciales que "nunca usaste", lo más probable es que:
- La **sesión expiró** por tiempo o actualización de la app.
- La **contraseña fue cambiada** (por ti o por seguridad).
- La cuenta fue **bloqueada temporalmente** por actividad sospechosa.
- Hay un **error de sincronización** con Google/Facebook si usas login social.
Pasos para recuperar el acceso
- Abre Pandora en un navegador web (PC o móvil) e intenta entrar con tu email habitual.
- Si no recuerdas la contraseña, usa **"¿Olvidaste tu contraseña?"** en la web o app. Te enviarán un email para restablecerla.
- Revisa tu bandeja de entrada y spam/correo no deseado.
- Una vez restablecida, entra en la app del Samsung con las nuevas credenciales.
- Si usabas login con Google/Facebook, asegúrate de tener la app correspondiente instalada y sesión iniciada.
Si el email asociado ya no tienes acceso, contacta con **Soporte de Pandora** (help.pandora.com) desde un navegador, proporcionando datos de la cuenta (nombre de usuario, últimos 4 dígitos de tarjeta si eras Premium, fecha de creación).
