El Galaxy Note 4 no carga: pasos para identificar y arreglar el problema
1. Pruebas básicas (hardware)
- Prueba otro cable y cargador originales Samsung (5V 2A / 9V 1.67A carga rápida).
- Limpia el puerto micro-USB con aire comprimido, cepillo suave, palillo de madera (con cuidado, sin doblar pines).
- Carga con el teléfono apagado al menos 30 min. Si carga apagado pero no encendido, es consumo excesivo por software/app.
- Prueba carga por PC (puerto USB trasero) para descartar cargador.
2. Software
- Reinicia en Modo seguro (mantén Apagado > "Modo seguro"). Si carga bien ahí, una app drena batería (Facebook, juegos, antivirus...). Desinstala apps recientes.
- Restablecer ajustes: Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes (no borra datos).
- Restablecer de fábrica (backup antes) si persiste.
3. Hardware definitivo
Si con cargador/cable nuevos, puerto limpio, modo seguro y factory reset no carga (ni siquiera apagado), es fallo de:
- Conector de carga (flex micro-USB) → cambio ~30-50 €.
- Batería hinchada/muerta → cambio ~20-35 €.
- IC de carga (PMIC) en placa base → reparación microsoldadura ~80-120 €.
Llévalo a servicio técnico Samsung o tienda de reparación de confianza para diagnóstico con multímetro.
