Para resetear el Galaxy Y Duos (GT-S6102) y eliminar patrón/PIN/contraseña:
- Apaga el teléfono.
- Saca tarjeta SIM y microSD (evita borrado accidental).
- Mantén pulsados Volumen + + Inicio + Encendido a la vez.
- Cuando vibre y salga el logo Samsung, suelta solo Encendido; sigue con Vol+ e Inicio hasta ver el menú recovery (Android con triángulo).
- Con Vol- / Vol+ navega a "wipe data/factory reset", confirma con Encendido.
- Selecciona "Yes -- delete all user data" con Vol-, confirma con Encendido.
- Cuando termine, elige "reboot system now".
El teléfono arrancará como nuevo. Configura idioma, Wi-Fi, cuenta Google. Los datos de la SD no se borran.