El Samsung SM-B311V (feature phone Verizon) se queda en el logo de Verizon y solo enciende con cargador:
- Probablemente la batería está muerta o hinchada (no retiene carga). Cambia la batería por una nueva original (BP-51J / EB-BG530 compatible).
- Si con batería nueva sigue igual, el puerto de carga o IC de carga (PMIC) están dañados.
- Prueba hard reset (borra todo): Apaga > Saca batería 1 min > Pon batería > Mantén * + # + Encendido (o Subir Vol + Encendido) hasta menú > Wipe data/factory reset.
Si no tienes experiencia, lleva a tienda Verizon o taller de reparación; es un modelo barato, a veces sale más a cuenta cambiar de teléfono.
