ID y contraseña correctos pero no desbloquea mi Samsung: explique el problema

El usuario dice "lleno mi ID n contraseña, pero no de desbloqueo mi móvil". Falta contexto.

Posibles escenarios

• Bloqueo FRP (Factory Reset Protection): Tras reset, pide cuenta Google PREVIA. Si no la recuerda: recupérela en accounts.google.com/signin/recovery. Si no es suya: imposible sin factura original + soporte Samsung.
• Bloqueo de pantalla (PIN/patrón): "ID y contraseña" no aplica. Use métodos arriba (Google, Find My Mobile, Factory Reset).
• Cuenta Samsung (Find My Mobile): Si bloqueó remoto: findmymobile.samsung.com > Desbloquear.
• Bloqueo de red (SIM lock): Pide "Código de desbloqueo de red" al meter otra SIM. Necesita código NCK (operador o servicio online).
• App de terceros (AppLock, etc.): Desinstale desde Ajustes > Apps (si accede) o Factory Reset.

Qué información dar para ayuda precisa

1. Modelo exacto (Ajustes > Acerca / *#06# / caja).
2. Mensaje exacto en pantalla.
3. Qué hizo antes (reset, cambio SIM, compra usada, actualización).
4. Si tiene acceso a cuenta Google/Samsung asociada.