Para borrar todo el historial (navegador, llamadas, mensajes, apps, cuentas) en Note 3 (SM-N900 / N9005):
Factory Reset por Recovery (más completo)
- Apague completamente.
- Mantenga Subir Volumen + Home + Power simultáneos.
- Suelte Power al ver logo Samsung, mantenga otros hasta menú Recovery (Android tumbado).
- Volumen para wipe data/factory reset > Power confirmar.
- Volumen a Yes -- delete all user data > Power.
- Espere "Data wipe complete".
- Reboot system now > Power.
Esto devuelve el teléfono a estado de fábrica (como nuevo de caja). Borra TODOS los datos internos: cuentas, apps, fotos, contactos, mensajes, historiales, ajustes. NO borra tarjeta microSD externa (si la tiene).
Backup ANTES (si puede acceder)
- Smart Switch (PC/Móvil).
- Google Backup (Ajustes > Cuentas > Google > Sincronizar).
- SMS Backup & Restore (Play Store).
- Copie fotos/videos a PC o microSD.