El mensaje "Insertar SIM" en un Samsung S5222 (Duos) indica que el teléfono no lee la tarjeta. Sigue este diagnóstico:
1. Prueba la SIM en otro teléfono
- Si funciona en otro móvil → la SIM está bien; el problema es tu S5222.
- Si tampoco la lee → la SIM está dañada; pide duplicado a tu operadora.
2. Verifica la inserción física
- La SIM debe entrar con el chip dorado hacia abajo y la esquina cortada coincidiendo.
- Empuja hasta sentir clic (si es bandeja) o hasta tope (si es bajo batería).
- Si la ranura está sucia, sopla aire comprimido o pasa un pincel seco.
3. Limpia contactos
- Pasa una goma de borrar suave (tipo Milan) por los contactos dorados de la SIM.
- Limpia restos con paño seco.
4. Software
- Reinicia el teléfono.
- Ve a Ajustes > Redes móviles > Operadores de red > Seleccionar automáticamente.
Si nada funciona, el lector SIM o la placa base tienen fallo de hardware; requiere reparación profesional.