Si tu buzón de voz (voicemail) está lleno, los llamantes no pueden dejar mensaje. Vaciarlo depende de tu **operador**, pero se gestiona desde el teléfono.
Método estándar (Llamada al buzón)
- Mantén pulsado **`1`** en el marcador (acceso directo buzón) o marca tu **número de buzón** (suele ser tu propio número o *86 / *98 / 123 / 333 según operador).
- Entra con tu **PIN del buzón** (si no lo cambiaste, suele ser últimos 4 dígitos de tu número, 0000, 1234, o te lo dio el operador).
- Escucha mensajes. Opciones típicas: **`7` Borrar**, **`9` Guardar**, **`*` Salir/Anterior**.
- Borra **todos** los mensajes antiguos (guardados y nuevos).
- Cuelga.
Visual Voicemail (Buzón visual) - App nativa / Operador
- App **Teléfono** > Pestaña **Buzón de voz** / **Voicemail** (icono casete).
- Verás lista de mensajes. Marca > **Eliminar** (papelera).
- Si no ves pestaña: App Teléfono > Menú 3 puntos > Ajustes > **Buzón de voz** > Activa **Buzón visual** / Configura número buzón.
App del operador (My Verizon, My T-Mobile, Mi Movistar, etc.)
- Entrada > **Buzón de voz** > Gestionar / Borrar mensajes.
Enlace vídeo (Referencia)
Busca en YouTube "Samsung Galaxy S5 delete voicemail" para guía visual de tu operador/modelo exacto.
**Nota:** El buzón vive en la **red del operador**, no en el teléfono. Borrar en el teléfono/notificación borra en la red. Si el operador da error "buzón lleno" tras borrar, llama a su soporte.
