Botón táctil "Atrás" no funciona en Galaxy Prevail (Boost Mobile)
El botón capacitivo de retroceso (a la izquierda del Home) deja de responder.
Posibles soluciones
- Calibración: Ajustes > Pantalla > Calibración táctil (si existe).
- Limpieza: Pase un hisopo con alcohol isopropílico 99% por el borde inferior de la pantalla (donde están los sensores).
- Reinicio en Safe Mode: Apague, encienda y mantenga "Apagar" pulsado hasta que salga "Modo seguro". Si el botón funciona en Safe Mode, una app instalada causa el fallo (desinstale apps recientes).
- Hard reset (borra datos): Recovery > Wipe data/factory reset.
Si nada funciona, el digitizador (capa táctil) está dañado. Requiere cambio de pantalla completa (LCD + digitizador) por un técnico. Dado el bajo valor del dispositivo, evalúe si vale la pena reparar o comprar otro.