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Reparar botón Atrás (Back) en Samsung Galaxy Prevail

Botón táctil "Atrás" no funciona en Galaxy Prevail (Boost Mobile)

El botón capacitivo de retroceso (a la izquierda del Home) deja de responder.

Posibles soluciones

  1. Calibración: Ajustes > Pantalla > Calibración táctil (si existe).
  2. Limpieza: Pase un hisopo con alcohol isopropílico 99% por el borde inferior de la pantalla (donde están los sensores).
  3. Reinicio en Safe Mode: Apague, encienda y mantenga "Apagar" pulsado hasta que salga "Modo seguro". Si el botón funciona en Safe Mode, una app instalada causa el fallo (desinstale apps recientes).
  4. Hard reset (borra datos): Recovery > Wipe data/factory reset.

Si nada funciona, el digitizador (capa táctil) está dañado. Requiere cambio de pantalla completa (LCD + digitizador) por un técnico. Dado el bajo valor del dispositivo, evalúe si vale la pena reparar o comprar otro.