Home >> Problema >> Móvil >> Samsung >> PL

Mi Galaxy Tab 2 10.1 (P5100) se congeló en el logo tras actualizar: solución

Si tu Galaxy Tab 2 10.1 (P5100) instaló una actualización y se quedó congelada en el logo de Samsung:

1. Forzar apagado (simula quitar batería)

  1. Mantén Encendido + Subir Volumen pulsados 15-20 segundos.
  2. La pantalla se apagará. Suelta.
  3. Espera 30 s. Enciende normal (Encendido 2-3 s).

2. Si no arranca: Recovery > Wipe Cache Partition

  1. Apagado. Encendido + Subir Volumen + Home (central).
  2. Suelta Encendido al logo, mantén otros.
  3. Recovery > wipe cache partition > Yes > reboot system now.
  4. No borra datos. Limpia restos de actualización fallida.

3. Si sigue en logo: Wipe Data / Factory Reset (BORRA TODO)

  1. Recovery > wipe data/factory reset > Yes > reboot.
  2. Pierdes apps, cuentas, fotos internas. Tarjeta SD a salvo.

4. Si ni así: Re-flash firmware stock con Odin (PC)

  • Firmware P5100XX... en SamMobile.
  • Odin > AP = firmware .tar.md5 > Start.

5. Contacta Samsung Support

Si en garantía (1-2 años), RMA gratis. Teléfono Samsung España: 900 141 010.