Este modelo no tiene Android, así que no hay «modo recovery» ni cuenta Google. Las opciones:
Cada IMEI genera un código único calculado por el fabricante. No hay lista universal. Sitios que venden «master code» suelen ser estafa.
En pantalla de marcación teclea:
*2767*3855#
El teléfono se reinicia a estado de fábrica. **Pierdes contactos, SMS, fotos en memoria interna**. La SIM y microSD se conservan.
Recomendación: Prueba *2767*3855# primero. Si no vas a perder nada importante, es la forma más rápida.