Tu Samsung Straight Talk R375c (prepago, básico, teclado) se queda en pantalla **"Llamada de emergencia"** / "Emergency calls only" y no deja hacer nada. Botones no responden.
Causas y soluciones
- SIM no detectada / Mal insertada / Dañada / Sin saldo / Suspendida:
- Apaga. Saca batería. Saca SIM. Limpia contactos dorados (goma/alcohol). Vuelve a poner **bien encajada** (click). Batería. Enciende.
- ¿Es **nueva**? (Pregunta respuesta original). Si nueva: **Debes ACTIVARLA** antes. Llama al *22890 (Straight Talk) o entra en straighttalk.com/activate. Necesitas tarjeta de servicio/plan.
- ¿Sin saldo/plan vencido? Recarga.
- Prueba SIM en **otro teléfono**. ¿Funciona? Si NO -> SIM/Operador. Si SÍ -> Teléfono.
- Modo "Solo emergencias" por falta de red: Si no hay cobertura de TU operador (Straight Talk usa redes Verizon/AT&T/T-Mobile), solo permite 911/112. Verifica mapa cobertura.
- Bloqueo teclado / Fallo firmware:
- **Hard Reset (Master Reset) por botones:** Apaga > **Volumen Arriba + Power** (o `*2767*3855#` si accedes a marcador de emergencia - raro). Recovery > Wipe data/factory reset. **BORRA TODO.**
- Si botones no responden **nunca** (ni en recovery): **Hardware: Teclado/membrana rota / Placa base.**
- Firmware corrupto: Flashear Stock ROM con Odin (busca "SGH-R375C firmware Odin"). Requiere PC, drivers, modo Download (Vol- + Power + Home? o Vol- + Power).
Diagnóstico rápido
- ¿Aparece "Insertar SIM" / "SIM no válida"? -> Problema SIM/lector.
- ¿Red detectada arriba (barras) pero dice "Solo emergencias"? -> Cuenta/Plan/Cobertura.
- ¿Cero barras, "Buscando..."? -> Antena/Red/SIM.
La respuesta original ("¿Es nueva o ha estado usando?") apunta a **activación SIM nueva** o **cuenta suspendida**. Es la primera pregunta correcta.
