Incendio en teléfono: seguridad ante todo y pasos a seguir
¡Peligro grave! Un teléfono que se incendia indica fallo catastrófico de batería (cortocircuito, hinchamiento, daño interno).
Acciones inmediatas
- NO intentes encenderlo, cargarlo, ni meterlo en arroz.
- Si humea/arde: aléjalo de materiales inflamables, usa extintor CO2 o arena; NO agua (reacción litio).
- Ventila la zona.
- Guárdalo en recipiente metálico con tapa (lata, cubeta) sobre superficie no combustible.
Pasos posteriores
- Contacta a Samsung EE. UU. YA: 1-800-SAMSUNG (726-7864) o 1-888-987-HELP. Reporta incidente; pueden pedir envío para análisis (gratis).
- Lleva a tienda reparación autorizada para diagnóstico (coste ~$50-100). Probablemente haya daños en placa base, pantalla, flex, más allá de la batería.
- Contacta a tu operador / seguro: Si tienes seguro (Asurion, etc.), inicia reclamación. Si no, pregunta por reemplazo de cortesía (poco probable).
Prevención (guía Samsung)
- Solo baterías/cargadores originales Samsung.
- No cargues bajo almohada, en coche al sol, cerca de calor.
- No uses si está mojado/húmedo (corrosión interna lenta).
- No pinches, dobles, golpees la batería.
Manual Avant con seguridad: PDF Manual Usuario
