Por qué Amazon pide la contraseña una y otra vez y cómo arreglarlo
Si la app de Amazon o la web en tu Samsung te solicita la contraseña constantemente, suele deberse a:
- Caducidad de la sesión por seguridad.
- Cambio reciente de contraseña en otro dispositivo.
- Problemas de cookies/caché en el navegador o la app.
Solución rápida
- Abre la app Amazon o el navegador.
- Selecciona ¿Olvidó su contraseña? / Restablecer contraseña.
- Sigue las instrucciones del correo/e-mail asociado para crear una nueva clave.
- Vuelve a iniciar sesión con la nueva contraseña.
Si el problema persiste, borra datos y caché de la app Amazon (Ajustes > Apps > Amazon > Almacenamiento > Borrar datos) y vuelve a entrar.
