Congelamientos frecuentes que obligan a quitar la batería indican saturación de RAM, apps en segundo plano, caché corrupta o firmware dañado.
Soluciones progresivas
- Reinicio forzado: Mantén Encendido + Bajar Volumen 10-15 seg (simula quitar batería).
- Libera espacio: Al menos 1-2 GB libres en almacenamiento interno. Borra apps, fotos, vídeos viejos o pásalos a SD/nube.
- Borra caché del sistema: Apaga > Encendido + Subir Volumen + Inicio (si tiene) > Menú Recovery > Wipe cache partition > Reiniciar. No borra datos personales.
- Limita procesos en segundo plano: Ajustes > Opciones de desarrollador (actívalo: 7 toques en Número de compilación) > Límite de procesos en segundo plano > Estándar (2-4) o Sin procesos en segundo plano.
- Desactiva "No guardar actividades": En Opciones de desarrollador, asegúrate de que No guardar actividades está OFF.
- App mala: Arranca en Modo seguro (apaga > enciende > suelta Encendido, mantén Bajar Volumen hasta fin). Si no se congela, desinstala apps recientes.
- Restablecer fábrica: Copia seguridad > Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica.
Si sigue fallando tras reset de fábrica, es fallo hardware (memoria, placa base).