Borrar archivos que el sistema marca como incompatibles
Cuando el explorador de archivos o la galería muestra un archivo como "no compatible" y no deja borrarlo:
- Desde PC (recomendado): Conecte el Note 4 por USB, active "Transferir archivos (MTP)". Use el Explorador de Windows / Finder de Mac para localizar y eliminar el archivo.
- Desde el teléfono: Use la app Mis archivos (naranja) o un gestor de archivos de terceros (Files by Google, Solid Explorer). Navegue a la carpeta (Descargas, WhatsApp, etc.), mantenga pulsado el archivo > Eliminar.
- Si el archivo está en la tarjeta SD, extraiga la tarjeta y bórrelo desde un lector de tarjetas en PC.
Reinicie el teléfono tras borrar para refrescar la base de datos de medios.
