El MMS (fotos, vídeos, audio por mensaje) requiere datos móviles activos y APN correcto. No funciona solo con Wi-Fi ni solo con voz.
Solución inmediata
- Desliza barra de notificaciones > activa "Datos móviles" (icono dos flechas / "Móvil").
- O ve a Ajustes > Redes móviles > Datos móviles > ON.
- Pide a alguien que te reenvíe el MMS.
Si sigue fallando: revisa APN
- Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso (APN).
- Debe haber uno activo de tu operador (ej. "movistar.es", "orangeworld", "vodafone.es", "internet.t-mobile", "tfdata" para Straight Talk...).
- Si no hay ninguno: Menú > Nuevo APN > rellena datos de tu operador (busca en su web "APN MMS").
- Guarda y selecciona ese APN.
Límites de MMS
Tamaño máx ~300-600 KB. Vídeos largos o fotos grandes no pasan. Pide que te lo envíen por WhatsApp, Telegram, email, Google Fotos, WeTransfer, etc.