Si su Samsung (modelo "Freeform" o similar) no descarga mensajes multimedia (MMS), suele ser por falta de almacenamiento o configuración APN.
Pasos a probar
- Inserte una tarjeta microSD si la ranura está vacía; el teléfono necesita espacio para guardar los MMS entrantes.
- Si ya tiene tarjeta, reinsértela: apague, saque la tarjeta, vuelva a ponerla y encienda.
- Verifique APN: Ajustes > Redes móviles > Nombres de punto de acceso (APN). Seleccione el de su operador o cree uno nuevo con datos del proveedor.
- Active "Datos móviles" y "Itinerancia de datos" si está en otra red.
Compre microSD en Walmart, Amazon o tienda local (clase 10, 16-32 GB).
