Si en llamadas no te oyen (ni tú a ellos) con tu Samsung SafeLink (TracFone/Verizon):
- Prueba con auriculares con micrófono (con cable o Bluetooth). Si funcionan, el micrófono principal del teléfono está sucio/roto.
- Limpia el orificio del micrófono inferior (pequeño agujero junto al puerto USB) con aire comprimido y cepillo suave.
- Verifica que no tengas «Cancelación de ruido» activada en Ajustes > Llamadas > Configuración adicional (a veces falla).
- Haz prueba de micrófono: Grabadora de voz > graba > reproduce.
- Si el micrófono graba bien pero en llamada no, es problema de red/operador (codec, routing). Llama a SafeLink/TracFone (611 o 1-800-378-1684) y reporta «no audio en llamadas».
- Si el micrófono no graba nada, es fallo hardware (micrófono o codec); lleva a reparación.
