El Samsung no deja contestar llamadas: causas y fixes
Pruebas rápidas
- Cambia la SIM a otro teléfono. Si ahí tampoco contestas → problema red/SIM/operador. Llama a operador.
- Modo avión activado? Desactiva.
- No molestar / Rechazo llamadas activado? Ajustes > Sonido > No molestar OFF. Teléfono > Ajustes > Rechazo llamadas > Lista vacía.
- App "Teléfono" por defecto: Ajustes > Apps > Apps predeterminadas > App de teléfono > "Teléfono (Samsung)".
- Cache app Teléfono: Ajustes > Apps > Teléfono > Almacenamiento > Borrar caché/datos.
Si nada funciona
- Restablecer ajustes (no borra datos): Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer ajustes.
- Factory reset (backup antes): Ajustes > Gestión general > Restablecer > Restablecer datos de fábrica.
Si tras factory reset sigue sin contestar: fallo hardware (micrófono, codec audio, antena, placa base) → servicio técnico.